Questa è l’informativa sulla privacy di Easy Hydro Limited. La nostra sede legale è presso c/o Paul Coughlan, Trinity Business School, Trinity College Dublin, Dublin 2, Irlanda, D02 F6N2.

Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali su di te quando accedi a easyhydrosolutions.com, o ci fornisci i tuoi dati personali tramite i nostri canali, incluse le piattaforme social media. Ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti tutela. Nel contesto della legge e di questa informativa, per “dati personali” si intendono le informazioni che identificano chiaramente te come individuo o che potrebbero identificarti se combinate con altre informazioni. Qualsiasi azione sui dati personali è definita “trattamento”.
Questa informativa si applica ai dati personali raccolti tramite il nostro sito web e tramite piattaforme social come LinkedIn e il nostro sito. Salvo quanto specificato di seguito, non condividiamo, vendiamo né divulghiamo a terzi alcuna informazione raccolta tramite il nostro sito.

Come otteniamo i dati personali

Le informazioni che trattiamo su di te includono dati:

• che ci fornisci direttamente
• ottenuti monitorando come utilizzi il nostro sito o i nostri servizi

Tipi di dati personali raccolti direttamente

Quando usi il nostro sito, potremmo chiederti di fornire dati personali. Questi possono includere:

• identificatori personali come nome, cognome, titolo e data di nascita
• informazioni di contatto come indirizzo email, numero di telefono, indirizzi postali per fatturazione, consegna e comunicazioni
• registrazioni delle comunicazioni tra noi, inclusi messaggi sul sito, email e conversazioni telefoniche
• preferenze di marketing che indicano che tipo di comunicazioni di marketing desideri ricevere

Tipi di dati personali raccolti tramite l’uso dei nostri servizi

Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, trattiamo:

• il tuo nome utente, password e altre informazioni per accedere ai nostri servizi
• informazioni che fornisci alla nostra community, comprese recensioni
• tue risposte a sondaggi e questionari
• informazioni tecniche sull’hardware e software che usi per accedere ai nostri servizi, inclusi indirizzo IP, tipo e versione del browser e sistema operativo del dispositivo
• dati di utilizzo come frequenza di visite al sito, pagine visitate, se ricevi e rispondi a messaggi da noi inviati
• le tue preferenze di comunicazione e marketing; risposte e azioni relative all’uso dei nostri servizi

Se non fornisci i dati personali richiesti

Se la legge o un contratto richiedono dati personali che non ci fornisci, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto.

Base legale per il trattamento

La legge ci richiede di specificare su quale delle sei basi legali trattiamo le diverse categorie dei tuoi dati personali, e di informarti. Se una base non è più rilevante, cesseremo immediatamente il trattamento. Se cambia la base, ti informeremo come previsto dalla legge.

Dati trattati con il tuo consenso

Quando navighi sul sito o ci chiedi informazioni, ci fornisci il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Cerchiamo di ottenere il tuo consenso esplicito quando possibile, per esempio per l’uso di cookie non essenziali.
Continueremo a trattare i tuoi dati fino a quando non ritirerai il consenso, che puoi fare in qualsiasi momento scrivendo a info@easyhydrosolutions.com. Il ritiro del consenso non sempre ci impedisce di trattare i dati, se esiste un’altra base legale per farlo, come un obbligo legale.

Trattamento per interessi legittimi

Possiamo trattare i dati se vi è un interesse legittimo nostro o tuo, dopo aver valutato:

• se lo stesso obiettivo può essere raggiunto con altri mezzi
• se il trattamento può causarti danno
• se ti aspetteresti tale trattamento e lo considereresti ragionevole

Per esempio, potremmo trattare i dati per migliorare i servizi, gestire l’attività, rispondere a comunicazioni, prevenire frodi, esercitare diritti legali, gestire rischi aziendali o proteggere i tuoi interessi.

Trattamento per obblighi legali

Talvolta dobbiamo trattare i dati per ottemperare a obblighi di legge, per esempio fornendo informazioni alle autorità se richiesto con mandato.

Come e quando trattiamo i dati personali

Non condividiamo i dati personali con terzi, salvo quanto sopra indicato. Il sito non consente attualmente la pubblicazione di informazioni da parte degli utenti, eccetto il personale autorizzato.

Controllo del credito

Condividiamo dati con agenzie di credito in caso di clienti che annullano pagamenti con carta senza giustificato motivo, per prevenire frodi.

Controversie tra utenti

Se vi è una controversia tra utenti e con il tuo consenso, possiamo condividere dati di base per risolvere la questione.

Fornitori di servizi e partner

Possiamo condividere dati personali con fornitori di servizi o partner, per esempio:

• informazioni di pagamento con il nostro servizio di pagamento
• informazioni di consegna ai fornitori per spedizioni dirette
• informazioni di contatto ad agenzie pubblicitarie per promuovere i nostri servizi

Partner di riferimento

Dati forniti da te come affiliato o partner per riconoscere visite e commissioni, conservati riservati.

Uso di sistemi automatizzati: cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser per migliorare la navigazione, ricordare preferenze, sicurezza, pubblicità e analisi. Alcuni durano una sessione, altri più a lungo. Puoi cancellarli o limitarne l’uso tramite il browser. La legge richiede consenso esplicito per cookie non essenziali.
Quando visiti il sito, ti chiediamo se accetti i cookie. Se non li accetti, non li useremo tranne per registrare il tuo rifiuto. Se blocchi i cookie potresti non poter usare tutte le funzionalità.

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• monitoraggio uso sito
• registrazione visualizzazione messaggi
• mantenere sessioni aperte
• registrazione risposte a sondaggi

Registriamo richieste al server, dati geografici, ISP, indirizzi IP, software usato, tipo dispositivo e risoluzione per analisi aggregate.

I tuoi diritti

La legge ti garantisce diritti sul trattamento dei dati personali. Ti invitiamo a leggere informazioni dettagliate su http://www.knowyourprivacyrights.org

Uso da parte di minori

Non vendiamo o promuoviamo prodotti a minori. Se hai meno di 18 anni, puoi usare il sito solo con il consenso di un genitore o tutore.

Comunicazioni tramite software di terze parti

Con il tuo consenso possiamo comunicare con software di terze parti come Google Meet, WhatsApp, Teams o Zoom, che proteggono i dati con crittografia. Se hai dubbi, informaci.

Trattamento dati fuori dall’Unione Europea

Il sito è ospitato in Irlanda. Possiamo usare servizi esterni in paesi fuori UE, quindi i dati possono essere trattati fuori UE.

Controllo dei dati personali

È importante che i dati siano corretti e aggiornati. Contattaci per correggerli o per richiedere accesso, modifica o cancellazione, previa verifica della tua identità. Potremmo applicare un costo per alcune richieste.
La cancellazione potrebbe limitare i servizi offerti. Non siamo obbligati a cancellare dati se abbiamo una base legale per continuarne il trattamento.

Comunicazioni con noi

Quando ci contatti, raccogliamo i dati forniti per risponderti e migliorare il servizio. Conserviamo informazioni identificative come nome e email per tracciare le comunicazioni.

Reclami

Se non sei soddisfatto della nostra privacy policy o hai un reclamo, comunicacelo. Registriamo i reclami su base di consenso e li usiamo per risolverli. Possiamo rimuovere contenuti offensivi se necessario, ma la rimozione non è automatica e valutiamo i diritti coinvolti. Se un reclamo è infondato o vessatorio, non rispondiamo. Potremmo condividere informazioni del reclamo con terzi se necessario, a nostra discrezione. Compiliamo anche statistiche anonime per valutare il servizio.